Słownik pojęć marketingowych
Co to jest Exit intent?
Czym jest exit intent?
Exit intent to technika marketingowa stosowana na stronach internetowych, która polega na wykrywaniu momentu, gdy użytkownik zamierza opuścić witrynę – np. kieruje kursorem poza obszar strony, w stronę paska adresu lub przycisku zamknięcia okna.
Po wykryciu takiego zamiaru wyświetlany jest popup, który może zawierać:
- zniżkę lub kod rabatowy,
- zachętę do zapisu na newsletter,
- darmowy e-book lub bonus,
- pytanie o powód rezygnacji lub opinię.
Dlaczego Exit intent to działa?
Exit intent pozwala odzyskać utracone konwersje i zmotywować niezdecydowanego użytkownika do wykonania ostatniego kroku. Jest to jedno z najbardziej efektywnych narzędzi retencyjnych i remarketingowych, wykorzystywane szeroko w e-commerce, SaaS oraz lead generation.