Czemu coraz częściej wybieramy zakupy online?

Czemu coraz częściej wybieramy zakupy online?

W XXI wieku wiele osób nie wyobraża sobie życia bez komputera z dostępem do internetu. Ludzie korzystają z komputera, aby wykonywać różnego rodzaju czynności, które wcześniej musieli robić osobiście. Na przykład chodzenie do banku po wypłatę zastąpiła bankowość internetowa. Nie musimy już wysyłać listów korzystając z poczty.

Teraz rozwiązaniem jest korzystanie z e-mail i wysyłanie wiadomości elektronicznych. Coraz więcej ludzi korzysta z internetu, aby wykonywać również inną czynność, czyli zakupy.

Zakupy w sieci

Wraz z uzyskaniem dostępu do sieci przez dużą grupę osób pojawiła się nowa możliwość dotarcia do potencjalnych klientów przez sprzedawców. Specjaliści od marketingu szybko wykorzystali tą możliwość i tak oto zaczęła się przygoda z handlem online.

Zalety sprzedaży w sieci

Nie ma rzeczy oraz rozwiązań idealnych jednak handel online ma bardzo dużo zalet i prawdę mówiąc przyćmiewają one wady tego sposobu sprzedaży. Zastanówmy się jakie są jego zalety.

Wygoda

Sprzedaż w sieci jest wygodna. Nie musimy iść do naszego sklepu, otworzyć go i obsługiwać klientów. Wystarczy, że usiądziemy wygodnie i nawet w własnym domu możemy zarządzać naszym internetowym sklepem, dodawać nowe produkty lub rozmawiać z klientami. Bardzo często jedynymi czynnościami, jaką będziemy musieli wykonać jest wysłanie towaru do klienta oraz odbiór towaru od producenta. Z resztą nawet to możemy zrobić nie wychodząc z domu – możemy zamówić do niego kuriera przez internet.

Również klienci sklepów cenią sobie wygodę zakupów online. Nie wychodząc z domu mogą kupić wszystko, co jest im potrzebne, nawet produkty żywnościowe. Wszystko będzie dostarczone im do domu,a w ciągu zaledwie kilku godzin mogą przejrzeć ogromny asortyment dużej ilości sklepów.

Szybkość

Inwentaryzacja, dodawanie oraz kontrola produktów w realnym sklepie jest ciężka. Bardzo często mamy dużo produktów i ogarnięcie wszystkiego zajmuje nam dużo czasu. W internecie nie ma tego problemu przede wszystkim dlatego, że posiadamy bazę online naszych produktów. Kontakt z klientem jest również łatwiejszy. Nie musimy wymieniać listów z klientem. Mamy opcję wysyłania wiadomości email lub czatu na żywo. Jest to więc na pewno szybkie i wygodne.

Klienci również cenią szybkość zakupów w sieci. Mogą szybko przejrzeć kilkanaście katalogów online i wybrać interesujący produkt. Chodzenie od sklepu do sklepu bywa męczące i na pewno nikt nie jest w stanie obejrzeć tysiąca produktów ciągu jednego dnia. Wybierając zakupy w sieci mamy taką możliwość. I właśnie dlatego handel online jest szybki.

Różnorodność

Często bywa tak, że w sklepie lub w sklepach nie znajdujemy interesującego nas produktu. Mogą go nie mieć na przykład w sklepie a inny tego rodzaju sklep jest daleko. W internecie nie ma tego problemu. Jeżeli nie ma danego produktu w tym sklepie to wystarczy wpisać inny adres i znajdziemy go w innym sklepie internetowym. W sieci nie ma również problemu, że danego produktu nie ma w oddziale. Nie interesuje nas, czy zamawiany produkt jest w Warszawie, czy w Gdyni. I tak zostanie on do nas przysłany, więc żadna różnica, skąd go zamawiamy.

Artykuł powstał przy współpracy z absolwentem Wydziału Ekonomicznego, autorem bloga seo Sylwestrem Jezierskim.

Dodaj komentarz